据外媒最新报道,苹果已经同意向美国用户们支付iPhone”降速门” 赔偿,每人可获得25美元,以结束一场在美国的集体诉讼。符合条件的用户需要在线提出申请。苹果公司于2017推出iOS 10.2.1系统,通过限制处理器速度的方式,防止老旧机型手机突然关机,但他们没有向外界提及这个情况。
苹果速降门用户可申请领取赔偿,只限于美国用户
苹果向降速门用户每人赔偿25美元。今年早些时候,苹果在美国解决了一起关于iPhone“降速门”的集体诉讼,并宣布一些iPhone用户将获得25美元的赔偿。
本周一发布的一个网站概述了索赔的选择,索赔过程相对简单。用户可以选择使用iPhone,在线提交设备序列号,或者输入名字,购买时的地址,以及苹果ID。如果系统找不到你的设备,你可以打印一个表格,邮寄你的申请。
不过值得一提的是,该赔偿方案只限美国用户才可以申请。这意味着中国用户等其他国家用户,都不可以申请“降速门”给消费者造成的损失。
用户还可以选择退出和解协议,这样就可以在未来就同样的问题起诉苹果,或者在12月4日出席公平听证会,就“和解条款”进行辩论。但如果手机早就不见了,你只想要钱,拿走25美元也可以。
主要涉及的用户是使用iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7、7 Plus和SE等机型的人,并且在2017年12月21日之前运行iOS 10.2.1系统。所有索赔申请必须在2020年10月6日之前收到,以便考虑解决。
按照苹果官方的公示说明,他们已经建立了一个网站,符合条件的集体成员可以在该网站上提交索赔或查看他们的其他选择,包括排除自己在诉讼中保留就此事单独起诉苹果的能力。所有索赔必须在 2020 年 10 月 6 日前在线提交或通过信件邮寄。
苹果速降门事件在3月初出现
而苹果之所以就“降速门”问题向美国用户每人赔偿25美元,是因为苹果公司于2017推出iOS 10.2.1系统,通过限制处理器速度的方式,防止老旧机型手机突然关机,但他们没有向外界提及这个情况。
在今年3月初,美国众多iPhone用户发起了联名诉讼,控告苹果的“降速门”。如今经过美国目加州圣何塞地区法院的调解下,苹果才同意将支付5亿美元来和解这个联名诉讼。