​大数据下精细化运营的成功 360游戏勇夺《航海王强者之路》渠道双冠王

大数据，是指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。大数据对于数据极限化的运用，正在改变互联网服务的方方面面，那么大数据又会对移动游戏产生怎样的影响呢？360游戏在《航海王强者之路》上的表现说明了一切。全渠道混服新增、收入的双料冠军，得益于360游戏在大数据支撑下进行的精细化游戏运营。

【精细化运营打造极致用户体验】

用户体验，是吸引移动游戏玩家最关键的核心点。面对2016年的首款国民级动漫手游，360游戏准确把握《航海王强者之路》目标用户的需求，并为之制定了行之有效的精细化运营策略。

《航海王强者之路》在360游戏的精细化运营策略，主要包括产品上线前种子用户的积累、打造极致用户体验以及为其量身定制的营销活动。在游戏未上线之初，360游戏就通过360社区、游戏大厅等地开展粉丝聚集活动，在两周内就召集了超过10万的游戏粉丝，目前入驻的海贼粉丝已经超过百万。从游戏的内测开始，360游戏贴近粉丝需求，独家制作了游戏官网，并为所有游戏用户提供了详尽的攻略、资料支持，抢先曝光的资讯让粉丝可以更快的了解游戏的动态。

除此之外，360游戏还为《航海王强者之路》量身定制了全方位的营销活动：从360大厦霸气的巨型投影，到微博、微信等自媒体渠道密集的福利活动,加上手机卫士、浏览器、360搜索、手机助手等全方位的资源助力。立体化的营销战略，使得《航海王强者之路》种子用户数得到了突破性的增长。

【大数据支撑奠定产品成功】

精细化运营，需要全面准确地把握客户需求，并为之制定行之有效的策略，最终实现营销转换。而大数据分析，则是精细化运营的驱动力，能够帮助游戏拥有更新的生命力。360游戏平台的大数据支持，对游戏的新增、活跃、留存、转化、收入以及流量、推广、用户管理等全方位资源进行数据化的运用。

从《航海王强者之路》内测开始，360游戏就与研发商进行深度合作，共同打磨产品。根据产品内测其玩家的数据表现，与厂商一起对产品进行更为精细、完善的修改优化，提升游戏体验，最终在产品正式上线时，付费ARPU提升了50%。在产品上线后，根据数据的变化，对玩家信息进行更深层次的玩家，开展各类专题数据分析，将结论及时反馈到厂商，以此进行针对性的产品优化和活动指定。同时，360游戏还会根据不同的时间节点，通过游戏数据去分析用户的需求，从而将最到位的福利活动带给用户。

2016年，移动游戏市场的迅速成长，对游戏运营团队提出了更高的要求，精细化的运营策略与大数据的支持，将会在移动游戏产生难以想象的“乘法效应”。而360游戏，在这一方面，已经走在了行业的前列。