地上铁手机版

地上铁手机版是一款十分方便好用的交通出行类型的软件，该平台巧妙融合了独具特色的新能源汽车共享模式与快递物流服务，提供一站式车辆租赁服务，涵盖微面、中面、轻卡等多种新能源物流车型，业务范围包括长租、短租、分时租赁等，此外，平台还内置了充电网点查询、充电支付、一键导航等多项实用功能，操作简便，用户只需几步操作即可快速完成租赁流程，平台全方位为各大快递物流企业和城市配送提供环保、高效的运力支持。

软件亮点

1. 兼容性与流畅度拉满：

专为手机端深度优化打造，全面适配各类安卓、苹果机型，无论是高端旗舰机，还是中低端入门机、老旧机型，都能完美兼容、稳定运行，无机型门槛限制。在保障高清界面显示、实时数据传输与各类功能流畅运转的同时，实现丝滑无卡顿的使用体验，无卡顿、无掉帧、无闪退烦恼，网点查询、数据查看、服务预约、在线操作等响应灵敏，哪怕是同时处理多项服务操作、加载大量网点与车辆数据，也能保持稳定流畅，后台运行不占用过多手机内存，不影响手机正常使用，彻底告别“操作卡顿、机型不适配、数据加载缓慢”的困扰，让用户全程专注于获取服务、处理相关事务，享受便捷高效的使用体验。

2. 低门槛高上限兼顾：

入门简单易上手，零操作基础、不熟悉新能源物流相关服务也能快速玩转，软件界面简洁清爽，核心功能一目了然，内置简单易懂的操作指引，一步步讲解网点查询、数据查看、服务预约等核心操作，新手可快速熟悉操控与各项服务，无需复杂学习；同时又保留充足的进阶空间，支持企业租车自主下单、定制化服务预约、多维度数据统计分析等进阶功能，适配不同类型用户——个人用户能轻松完成基础的网点查询、租车预约等操作，享受便捷服务；企业用户、物流从业者可深耕进阶功能，实现车辆管理、成本管控、效率提升，做到“新手能玩转，老手能深耕”。

3. 碎片化场景适配：

精准贴合现代用户（尤其是物流从业者）的碎片化使用习惯，无需长时间固定投入，操作灵活可控，完美适配通勤、运输途中、户外作业、办公间隙等各类碎片化时间。1分钟快速查询网点信息、实时查看数据推送，几分钟就能完成租车预约、充电预约等核心操作，无需花费大量时间琢磨流程、填写复杂信息，随时随地即可开启使用，快速获取所需服务、处理相关事务，轻松解决物流运输中的各类需求，不耽误日常工作与运输进度，让新能源物流服务融入碎片化场景，提升使用便捷度。

4. 实用与便捷双重满足：

既支持单人独立操作，用户可独自查询网点、查看数据、预约服务、管理个人用车信息，享受沉浸式的便捷服务体验，无需与人互动，高效处理个人事务；也支持企业协同与便捷管理，企业用户可实现多账号协同、车辆统一管理、员工用车授权等功能，兼顾个人用户的便捷使用与企业用户的高效管理需求，双重体验一键满足，无论是个人还是企业，都能在软件中找到适配自己的服务模式，高效解决各类新能源物流相关需求。

软件特色

1. 独角兽企业加持，品质保障：

源自地上铁新能源汽车有限公司，作为新能源物流生态中的领军企业，早在2021年估值便达20亿美元，背后汇聚启明创投、国家电投等知名投资方，累计融资超40亿元，延续了专业的数智化运营服务品质与产业资源优势，同时创新整合新能源物流全产业链服务，实现“产业+服务+数字化”的双重突破，构建了新能源物流车全生命周期管理体系，是物流从业者、企业用户及新能源车主不可错过的优质服务工具，品质全程在线有保障。

2. 全产业链服务，实用性拉满：

区别于同类新能源服务软件“功能单一、服务片面”的短板，地上铁app深度整合新能源物流全产业链资源，提供集车辆租售、充储维保、梯次利用为一体的资产运营和服务，覆盖车辆采购、租赁运营、维护保养到电池回收的完整产业链，同时提供优质的网点信息管理与实时数据推送服务，无需切换多个软件，就能完成从网点查询、租车用车到充电维保的全流程操作，实用性拉满，满足用户多元化的新能源物流相关需求。

3. 玩法丰富不单调，服务多元：

打破同类服务软件“功能单一、使用枯燥”的局限，融合了网点管理、数据推送、车辆租售、充电服务、维保预约、电子合同签署、碳足迹统计等多元功能，搭配持续更新的服务模块与功能优化，告别单一服务的枯燥，每一次使用都能感受到便捷与高效。无论是个人用户的租车、充电需求，还是企业用户的车辆管理、成本管控需求，无论是基础的网点查询，还是进阶的定制化服务，都能在软件中轻松实现，服务多元且贴心，适配多种使用场景。

4. 适配全类型用户，全民皆宜：

操作门槛灵活可调，新手可通过简单指引快速上手，轻松完成基础服务操作；企业用户、物流从业者可解锁进阶功能，实现高效管理与服务升级。同时，软件兼顾个人用户与企业用户的核心需求，既能满足个人车主、零散物流从业者的基础服务需求，也能适配大型物流企业、新能源相关企业的规模化管理需求，无论是新手还是资深从业者，无论是个人还是企业，都能在软件中找到属于自己的使用方式，全民适配、实用性极强。

常见问题解答

1、在地上铁APP地图上看到某某电桩，能用APP充电吗?

此电桩不属于地上铁租车公司，在地图上显示，只是为了方便客户能找到充电的地方，如需充电，可以拨打巴斯巴客服电话咨询办理电卡充电。

2、为什么在上梅林雕塑家园充电每次都要收20块钱的管理费?

经调查此收费行为并非物业所做，是绿城电动公司人员。该电站车位有限，绿城电动自有车辆无法满足第一时间充电，做出了自己收费的决定来控制车流！

可表明身份此车辆为地上铁所属则不收取停车费！3.不排除是某些司机之间自身发生了矛盾。

3、车充满电后停了两天没有开，然后再次启动之后仪表盘不亮?

可以找附近维修店搭电处理即可。

4、说车前舱左边有个绿色的液体没有了，问影响车辆行驶吗?

绿色的液体是冷却液，不影响车辆正常行驶，可以去附近的维修店买一瓶加在里面就可以了。

5、问充电桩怎么充不了电，电桩显示屏界面不亮是暗的?

可能是被人按了急停按钮，立即上电就可以充电了

6、车辆出险下一步该怎么操作?

首先车别离开现场，如果遇到无法停车的路段，马上拍好事故现场照片再停至安全地方，遇到与他人有纠纷无法判断谁的责任时，应当立即报交警处理。

7、问车一般是开到多少公里需要去保养，还有保养是怎么收费的?

我司的电动汽车每开到一万公里就需要去保养，保养的费用不需要客户承担，只要直接开去我司指定的服务站去保养即可，为了您的安全行驶，到了一定公里数记得去保养。

软件优势

1. 开局准备与功能选择：

打开地上铁app后，界面简洁直观，核心功能一目了然，用户可根据自身需求选择合适的服务与功能——个人用户推荐优先选择“网点查询”“租车预约”“充电服务”等基础功能，操作简单、易上手；企业用户可选择“企业租车”“车辆管理”“数据统计”等进阶功能；有维保需求的用户，可直接进入“维保预约”模块。新用户可先完成实名认证（支持身份证、驾驶证认证），解锁全部服务权限，新手可从简单功能入手，逐步解锁进阶服务，稳步熟悉软件玩法与全部服务内容。

2. 网点查询与数据获取：

进入网点信息管理模块，用户可快速获取优质的网点信息，支持按地域、服务类型（租车网点、充电网点、维保网点）等条件筛选，精准找到所需网点，同时可查看网点的详细地址、营业时间、服务范围、联系方式等信息，方便用户前往办理相关业务。软件会实时推送全面的数据信息内容，包括网点运营状态、车辆 availability、充电桩使用情况、租金价格波动等，用户可根据自身情况自由选择，精准获取所需数据，为出行、租车、充电等决策提供参考，无需额外查询其他渠道。

3. 核心服务与操作技巧：

根据自身需求选择对应核心服务，高效完成相关操作。租车服务方面，可通过智能租车匹配系统，根据运输需求、路线特征和载重要求，精准筛选适配的新能源车型，支持按载重容量、续航里程、充电速度等专业参数精细化检索对比，选择合适的租赁方案，完成在线预约、电子合同签署、租金支付等操作，流程简单便捷，线下可直接前往网点提车用车；充电服务方面，可查找周边充电桩位置、实时掌握充电桩使用状况，支持一键预约充电、在线支付充电费用，设置充电提醒，还能通过远程控制功能监控充电桩状态，避免排队等待；维保服务方面，可在线预约车辆维保，查看维保进度，获取车辆故障预警与维修建议。

4. 企业管理与协同操作：

企业用户使用时，可开通企业账号，添加员工子账号并分配权限，实现多账号协同操作。可统一管理企业用车，包括车辆租赁、调度、维保、费用统计等，支持企业租车自主下单，批量处理用车需求，精准管控用车成本；可查看企业用车数据、碳足迹统计报告等，为企业绿色物流认证提供支撑；还能实现员工用车授权、用车记录查询等功能，合理分配企业用车资源，提升企业物流运营效率，协同推进企业新能源物流转型。

5. 服务评价与功能优化：

使用完相关服务（如租车、充电、维保、提车退车）后，用户可在软件内对服务质量进行评价，反馈使用体验与建议，助力平台优化服务流程、提升服务品质。同时，软件支持意见反馈功能，用户可随时提交使用过程中遇到的问题、功能建议，平台会及时响应并进行优化。用户可根据自身使用体验，调整功能使用习惯，比如自定义数据推送类型、筛选条件等，让软件更贴合自身需求，提升使用便捷度。

6. 进阶提升技巧：

日常可多尝试软件的各类功能，熟悉网点查询、租车预约、充电服务、维保预约等核心操作的细节，掌握筛选技巧、预约技巧，提升使用效率；多关注软件推送的实时数据，结合自身需求合理利用数据信息，优化租车、充电、运输路线等决策，降低使用成本。企业用户可深入研究数据统计、协同管理等进阶功能，优化企业用车管理流程，利用碳足迹统计、成本分析等功能，实现企业物流高效运营与绿色转型；关注软件版本更新，及时解锁新增功能（如提现升级、租赁筛选优化等），学习新功能的使用方法，结合自身需求灵活运用，逐步提升使用体验与服务利用效率。