丰巢快递柜app可以为用户提供24小时的智能寄取服务，用户只需在手机上动动手指，线上输入寄件人和收件人的个人信息，然后搜索离自己最近的丰巢柜，将快递放入柜中，再一键点击立即下单，就能轻轻松松把快递寄出。

扫一扫二维码就能取件，安全又快捷，实现了快递自助服务，让取件变得更加自主和高效，能随时随地查询快件的状态，快递到了哪里都可以第一时间知道。

软件优点

1、汇聚了超级实惠优质的商品，种类丰富，应有尽有，想买什么类型的商品全都有的。

2、支持批量交接快件，还能在线收款，大大提高了工作效率，取件通知也是很及时。

3、快件查询功能强大，支持取件码、运单号和收件手机快件查询，方便快速找到快递。

软件内容

1、数据实时更新，让用户对快递情况了如指掌，状态筛选一目了然，让费用明细清清楚楚。

2、系统自动发送取件码，点击就可以看到快递柜的位置，还能进行导航，特别的便捷。

3、在这里不仅可以取快递，还可以寄快递，按照要求将快递放入指定快递柜就有小哥取走。

常见问题

1、 如何查询丰巢的寄件费用?

点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”，进入附近柜机页面，点击“去寄件”进入订单填写页面，输入收寄双方信息，选择快递公司，最后点击“预估运费和时效”即可查询。

2、 如何绑定手机号码?

方法1：在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定;

方法2：点击公众号(支付宝/微信)菜单栏“个人中心-我的信息”>跳转至绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。

3、如何在丰巢智能柜寄件?

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

4、快递员什么时候可以取件?

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件;

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件;

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

5、如何取消寄件?

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件;

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

更新日志

v6.4.0

-新增APP取件「一键开柜」：免扫码，不输取件码，APP可查看格口位置并开门取件

-新增APP取件「一键开柜」，支持一次性支付多笔畅存费