近日,宝马就冰淇淋事件致歉这一事件占据了多个热搜,这发生在第二十届上海车展的宝马mini展台上,那么具体怎么回事呢?下面就让小编为大家介绍一下,一起来看看吧。
宝马就冰淇淋事件致歉怎么回事
【速览】
4月20日,有网友爆料称,在上海车展宝马MINI展台,工作人员发放冰淇淋时区别对待中国和外国访客,4月20日,MINI中国发布致歉声明称:“因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉! ”
4月21日,mini中国就近期上海车展的“冰淇淋”事件再次致歉。
MINI中国称,18、19号两天通过MINI App领券的方式,共发放了600份冰淇淋给到来到我们展台的朋友。事实上,除了每天300份的发放外,还预留了非常少的一部分给现场非常辛苦的同事,视频里看到的4-5个“老外”就是同事,他们佩戴了员工胸牌。
MINI中国还表示,两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人,请求大家给她们多点宽容和空间。
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