淘宝客服介入能退款成功吗 淘宝客服介入退款成功方法介绍

淘宝买的东西多了，特别是搞活动的时候买了，然后发现买的东西不适合，想把商品退给商家，但有时退的过程并不顺利，需要客服介入，这样退能退成功么，下面跟着小编一起来了解一下淘宝客服介入退款成功的方法吧。

淘宝客服介入能退款成功吗

先将商品退回给卖家才能申请退款，一般情况下商品退回来后卖家不会拒绝退款，除非商品有损坏，或者超过了退货时间。

如因卖家过错造成退款，则买家需要出具证据，若证据能证明非买家过错，则客服介入后都能成功退款。

买家要求淘宝客服介入后，淘宝客服将通知举证方进行3天举证，举证完成后淘宝客服将在4-6个工作日内给出处理意见，之后买家只要耐心等待，密切关注旺旺、邮箱、站内邮件等通讯信息，客服小二就会尽快进行处理。

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