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《战双帕弥什》联动KFCQ&A 领取&兑换礼包码问题解答

2020-08-12 09:27:38

战双帕弥什联动KFCQ&A,战双帕弥什与肯德基的联动活动在8月10日已开启,很多玩家都存在着问题,针对这些问题下面小编给大家带来领取&兑换礼包码问题解答,希望大家喜欢。

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战双帕弥什联动KFC领取&兑换礼包码问题解答

一、常见的问题

Q1:联名套餐活动中的露西亚·鸦羽联动意识什么时候可以获取?

A1:“露西亚·鸦羽5星定制意识”的领取和兑换将在8月17日开启,届时购买指定联名套餐即得该限定意识礼包兑换码,请耐心等待~即日起至8月16日,购买指定套餐,可获得“露西亚·深红之渊5星定制意识”礼包兑换码。订单完成后48小时内,电子礼包兑换码将自动存入用户肯德基APP首页“卡包-【商城】”内。

Q2:我没有露西亚·深红之渊,可以使用这个联动意识吗?

A2:可以哒,全角色通用。

Q3:h5页面上要输入的联络码是什么?去了主题店的桌贴也没有提示。

A3:8月10日 - 8月30日,到肯德基门店打开LBS定位,使用肯德基APP扫描桌贴二维码或打开肯德基APP中K-Land,输入桌贴上对应的联络码,即可解锁KI上校的绝密档案。

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二、联络码

Q1:获得礼包需要成为WOW会员,要怎么才能成为WOW会员呀?

A1:通过以下三种方式即可免费注册成为WOW会员:

(1)、关注肯德基微信公众号,点选“WOW会员”

(2)、下载肯德基APP,选择“我的”,并点击上方ID头像

(3)、支付宝生活号关注”肯德基”,点选“WOW会员”

Q2:现在购买了大神卡,我怎么没收到限定家具礼包呀?

A2:战双限定款大神卡的活动上线时间为8月17日 - 8月30日,提前购买的大神卡是非战双限定款,不会附赠限定家具套装兑换码的哦~

三、套餐购买

Q1:我可以去门店的柜台处/美团外卖/饿了么购买联动套餐吗?

A1:不可以哦,本次活动只能通过【肯德基APP】、【肯德基+】微信小程序、【肯德基宅急送】微信小程序渠道进行购买。详细购买渠道和参与方式还请以肯德基官方微博公示为准。

Q2:购买联动套餐后,还可以叠加使用其他优惠券吗?

A2:可以哒~

Q3:肯德基宅急送买够37元就有意识拿吗,还是要实付37元呀?

A3:需要通过购买【指定明星餐】(香辣鸡腿堡人气明星餐、新奥尔良烤鸡腿堡人气明星餐、老北京鸡肉卷人气明星餐),才可获得联动礼包兑换码一份;指定套餐详见肯德基APP菜单。

Q4:通过肯德基宅急送点购联名套餐是否需要额外支付配送费?

A5:需要的~

Q5:KFC的指定明星餐在哪里?只看到K-land专区。

A5:打开肯德基APP-【外送到家】或【肯德基宅急送】微信小程序,选择【人气明星餐】,即可看到指定套餐。

Q6:我的地址无法外送,我就不能参与这个活动吗?

A6:指挥官可以前往距离较近的门店,通过手机自助点餐点购指定套餐参与,点餐时记得登录您的WOW会员账号哦~

Q7:为什么我点不到活动指定套餐?

A7:指挥官可以换其他附近的门店,或者等待该餐厅恢复销售的时候购买套餐,活动结束前都可以的,欢迎大家继续关注本次活动,带来不便,敬请谅解!

Q8:点餐了,怎么没有收到游戏礼包呢?

A8:可以通过确认以下几种情况查询是否成功操作:

1、点餐并支付成功后,确认是否下单了本次活动指定的套餐。

指挥官先登录肯德基WOW会员账户,进入肯德基APP 首页“K-Land”—“订单礼包查询”页面进行查询,确认是否下单成功,已下单的是否为本次活动指定的套餐。

2、查询订单状态。

1)、如显示订单已通过审核但没有显示游戏礼包,则需要向KFC客服反馈并提供下单时登录的手机号(即您的WOW会员账号),为您查询核实情况。

2)、如显示订单审核中

a.订单完成未超过48小时。活动期间订单较多,系统会在订单完成48小时内发放游戏礼包至会员卡包。指挥官可以登录肯德基WOW会员账户,进入肯德基APP 首页 “K-Land”—“订单礼包查询”页面进行查询,还请耐心等待~

b.订单完成超过48小时。订单会在审核通过后,将游戏礼包券补发到指挥官的会员卡包,请注意查收。

四、游戏礼包

Q1:我收到了KFC的礼包,但是在游戏内兑换显示有问题怎么办?

A1:可以直接找游戏内客服咨询哦~

Q2:我同时买多份会发多张意识礼包券吗?意识可以重复拿吗?

A2:可以,活动期间购买指定套餐,同一种礼包,每个WOW会员账号仅限领取5次,每个游戏账号仅限兑换5次。

Q3:为什么我点了2份(或2份以上)套餐只获得一张意识礼包券?

A3:可以通过查询订单确认是不是两份套餐都符合礼包发放条件哦~通过【肯德基APP】选择【到店自取】或【肯德基+】微信小程序点餐购买【四味小食拼盘】,或通过【肯德基APP】选择【外送到家】/【肯德基宅急送】微信小程序购买指定明星餐(香辣鸡腿堡人气明星餐、新奥尔良烤鸡腿堡人气明星餐、老北京鸡肉卷人气明星餐)均可以获得礼包兑换码。若符合条件且在购买套餐前登录了肯德基WOW会员,可联系KFC客服核实信息,为您补发礼包兑换码。

以上就是战双帕弥什联动KFC领取&兑换礼包码问题解答的内容,希望大家喜欢。

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