iTunes Store无法连接 发生未知错误-4简析
发表时间：2013-11-18 17:58:51 | 2 人浏览
iTunes Store无法连接 发生未知错误-4简析
iTunes Store无法连接 发生未知错误-4简析
使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误-4
问题表现：
有些用户在使用iTunes 升级或恢复 iPhone、ipad 或 iPod touch 时，更新或恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信息“无法完成itunes store请求，发生未知错误(-4)”。
设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕：
发生原因：
访问端口 80 和/或 443 被阻止。
与 albert.apple.com 和/或 phobos.apple.com 的通信被防火墙、第三方安全软件或其他 Internet 安全设置阻止。
iTunes Store 当前的流量极高。
解决方法：
(1)打开正确的端口，并允许访问 Apple 服务器
在更新和恢复过程中，iTunes 需要联系 Apple。请确保您的电脑打开了以下端口，并可以访问以下服务器：
端口 80
端口 443
phobos.apple.com、albert.apple.com、gs.apple.com
请注意，无论何时软件通过 Internet 安全连接进行通信，都务必确保电脑的日期和时间正确。
(2)出现此错误多是由于iTunes Store服务器无法访问造成的，等待其恢复即可。
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